Les conditions derrière.

Accord sur ces conditions

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous confirmez avoir lu et compris les présentes Conditions ainsi que les politiques qui y sont incorporées par référence, et accepter d'être lié par celles-ci. Si vous utilisez les Services au nom d'une société ou d'une autre organisation, vous déclarez avoir le pouvoir d'engager cette organisation, et « vous » désigne à la fois vous-même et cette organisation.

Nous pouvons incorporer des conditions supplémentaires pour certaines fonctionnalités ou certains produits des Services. Lorsque ces conditions supplémentaires s'appliquent, elles complètent les présentes Conditions ; en cas de conflit direct, les conditions supplémentaires prévalent pour la fonctionnalité concernée, dans la mesure du conflit. Les présentes Conditions, avec les politiques auxquelles elles renvoient — y compris la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies, la Politique d'utilisation acceptable, l'Avertissement, la Politique de remboursement et de facturation, et les Mentions légales — constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services.

Aux fins des présentes Conditions :

(a) « MACHINE », « nous », « notre », « nos » désigne QE Ventures OÜ, l'exploitant des Services.

(b) « Plateforme » désigne le système d'exploitation MACHINE ainsi que ses piliers de produits, programmes, outils et interfaces.

(c) « Services » désigne la Plateforme ainsi que nos sites web (y compris https://yourmachine.co), applications, API, et tout contenu, fonctionnalité ou support associé que nous mettons à disposition.

(d) « Utilisateur », « vous », « votre » désigne toute personne ou entité qui accède aux Services ou les utilise.

(e) « Contenu » désigne toutes données, textes, fichiers, formulaires, scorecards, évaluations, pitch decks, documents ou autres informations que vous soumettez aux Services, que vous y générez ou que vous mettez à disposition par leur intermédiaire.

(f) « IA gérée » désigne les fonctionnalités d'IA exploitées dans le cadre d'une offre facturée à l'usage, avec des fournisseurs d'IA que nous mandatons.

(g) « BYOK » désigne « bring your own API key » (apportez votre propre clé API) — les fonctionnalités d'IA que vous activez avec vos propres identifiants auprès d'un fournisseur d'IA tiers.

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre juridiction s'il est supérieur, et avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant pour utiliser les Services. Vous ne pouvez pas utiliser les Services si le droit applicable vous l'interdit.

Pour utiliser la plupart des fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription, et à les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

Vous devez nous informer sans délai à support@yourmachine.co si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte ou une atteinte à la sécurité. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte lorsque vous n'avez pas protégé vos identifiants. Vous ne pouvez pas partager, vendre ni transférer votre compte sans notre accord écrit préalable.

MACHINE transforme les entreprises dépendantes de leur fondateur en entreprises où le fondateur est optionnel : nous productisons l'expertise du fondateur et installons les systèmes d'exploitation pour que l'entreprise tourne sans lui, à travers des programmes, des ateliers, des livres et des diagnostics.

Les Services sont fournis « en l'état de leur disponibilité ». MACHINE est actuellement en pré-lancement, et les fonctionnalités sont mises à disposition d'une cohorte de membres fondateurs. Certaines fonctionnalités sont expérimentales, en bêta ou encore en développement. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou retirer des fonctionnalités, piliers de produits, programmes ou surfaces à tout moment, et nous ne garantissons pas qu'une fonctionnalité donnée sera proposée, maintenue ou atteindra la disponibilité générale.

Votre accès à certains piliers, programmes ou surfaces peut dépendre de votre offre, de votre statut de membre et des critères d'éligibilité que nous appliquons de temps à autre. Rien dans les présentes Conditions ne nous oblige à fournir une fonctionnalité spécifique au-delà de ce qui est effectivement mis à votre disposition.

Pendant la période de pré-lancement, nous accueillons une cohorte de membres fondateurs. L'adhésion fondatrice peut inclure un accès anticipé aux fonctionnalités, la participation aux retours et aux tests, ainsi que tout avantage que nous décrivons au moment de votre invitation ou de votre inscription.

L'adhésion fondatrice est proposée à notre discrétion et peut être soumise à des conditions supplémentaires qui vous sont communiquées lors de votre adhésion. Les Services étant encore en évolution, les fonctionnalités réservées aux membres fondateurs peuvent changer, et les avantages décrits pendant le pré-lancement ne constituent pas des garanties de fonctionnalités, de prix ou de disponibilité futurs. Nous pouvons modifier ou mettre fin au programme des membres fondateurs, ou à votre participation, lorsque cela est raisonnable, notamment si vous enfreignez les présentes Conditions.

Nous proposons des outils de base gratuits ainsi que des offres payantes. Les fonctionnalités incluses dans chaque offre, et les tarifs des offres payantes, sont décrits au moment de l'achat ou de l'inscription. Nous exploitons une plateforme de facturation unique pour les Services.

Les fonctionnalités d'IA fonctionnent de deux manières : (a) BYOK, où vous fournissez et utilisez votre propre clé API d'un fournisseur d'IA tiers ; ou (b) IA gérée, une offre facturée à l'usage où les requêtes d'IA sont traitées par des fournisseurs d'IA que nous mandatons et facturées selon la consommation. Lorsque vous utilisez l'IA gérée, vous êtes responsable des frais générés par votre consommation. Lorsque vous utilisez BYOK, vous êtes responsable de vos propres accords, de vos coûts et du respect des conditions de votre fournisseur.

Toutes les questions de facturation — y compris les tarifs, le paiement, les taxes, les renouvellements, la mesure de la consommation, les résiliations et les remboursements — sont régies par notre Politique de remboursement et de facturation, qui est incorporée aux présentes Conditions. Vous êtes responsable des taxes applicables que nous ne percevons pas. Nous pouvons modifier nos offres et nos tarifs pour l'avenir, avec préavis lorsque la loi l'exige.

Votre Contenu et la licence que vous nous accordez

Vous conservez tous les droits de propriété sur votre Contenu. Nous ne revendiquons aucune propriété sur le Contenu que vous soumettez aux Services ou que vous y créez.

Pour exploiter les Services, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite d'hébergement, de stockage, de reproduction, de traitement, de transmission, d'affichage et d'adaptation de votre Contenu, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, maintenir, sécuriser et améliorer les Services et exécuter nos obligations envers vous. Cette licence inclut le droit de mettre votre Contenu à la disposition de nos sous-traitants tiers (tels que les prestataires d'hébergement, d'e-mail et d'analyse) et, lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'IA, des fournisseurs d'IA concernés, dans chaque cas uniquement pour fournir les Services. Cette licence prend fin lorsque votre Contenu est supprimé, sauf dans la mesure où il a été partagé avec d'autres personnes qui ne l'ont pas supprimé, ou lorsque sa conservation est exigée par la loi ou nécessaire à des fins de sauvegarde, de sécurité ou juridiques.

Vous êtes responsable de votre Contenu et déclarez disposer des droits nécessaires pour le soumettre et accorder la licence ci-dessus, et que votre Contenu ne porte pas atteinte aux droits d'autrui et ne viole ni la loi ni les présentes Conditions. Notre traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Notre propriété intellectuelle

Les Services, y compris la Plateforme, son logiciel, son design, ses textes, ses graphiques, ses logos, ses marques et les autres éléments que nous fournissons (à l'exclusion de votre Contenu et des éléments de tiers), appartiennent à nous ou à nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Le nom « MACHINE », nos logos et les noms de nos produits sont nos marques et ne peuvent pas être utilisés sans notre autorisation écrite préalable.

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser à des fins professionnelles internes ou personnelles. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, décompiler ni créer d'œuvres dérivées de toute partie des Services, sauf autorisation expresse des présentes Conditions ou de la loi applicable. Tous les droits non expressément accordés sont réservés.

Vous vous engagez à n'utiliser les Services qu'à des fins licites et conformément à notre Politique d'utilisation acceptable, qui est incorporée aux présentes Conditions. Notamment, vous ne devez pas détourner les Services, entraver leur fonctionnement ou leur sécurité, tenter d'y accéder sans autorisation, téléverser du code malveillant, porter atteinte aux droits d'autrui, ni utiliser les Services pour envoyer du Contenu illicite, nuisible ou trompeur.

Nous pouvons enquêter sur les violations présumées et prendre les mesures appropriées, y compris supprimer du Contenu, limiter ou suspendre l'accès, ou résilier des comptes, comme décrit dans les présentes Conditions et dans la Politique d'utilisation acceptable.

Services tiers et intégrations

Les Services peuvent s'intégrer à des produits, services et infrastructures de tiers, ou s'appuyer sur ceux-ci, notamment l'hébergement via Supabase (UE), des sous-traitants d'e-mail et d'analyse et, lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'IA, des fournisseurs d'IA tiers. Votre utilisation de tout service tiers peut être soumise aux conditions et aux pratiques de confidentialité propres à ce fournisseur, et nous ne sommes pas responsables des services tiers que nous ne contrôlons pas.

Si vous utilisez BYOK, vous êtes responsable du respect des conditions du fournisseur d'IA dont vous fournissez la clé API, ainsi que des coûts, limites ou obligations que ce fournisseur impose. Nous ne garantissons ni la disponibilité, ni l'exactitude, ni la continuité d'un service tiers, et une modification d'un service tiers peut affecter les fonctionnalités correspondantes des Services.

Les Services comprennent des fonctionnalités d'IA, proposées via BYOK ou IA gérée. Les résultats générés par l'IA peuvent être inexacts, incomplets, obsolètes ou autrement peu fiables, et peuvent ne pas convenir à votre situation particulière. Les résultats de l'IA ne constituent pas un conseil professionnel, juridique, financier, d'investissement ou autre.

Il vous appartient de relire et de vérifier tout résultat de l'IA, et de décider comment l'utiliser, avant de vous y fier ou d'agir en conséquence. Vous ne devez pas utiliser les fonctionnalités d'IA d'une manière qui enfreint les présentes Conditions, la Politique d'utilisation acceptable ou la loi applicable. D'autres limitations relatives à l'IA et aux autres résultats figurent dans notre Avertissement, qui est incorporé aux présentes Conditions.

Les Services, ou certaines de leurs parties, sont fournis à titre de pré-lancement, de bêta ou d'expérimentation. Cela signifie qu'ils peuvent contenir des erreurs, changer sans préavis, et être indisponibles ou interrompus à tout moment. Les fonctionnalités de pré-lancement et de bêta sont fournies à des fins d'évaluation et de retour d'information, sans aucune garantie de disponibilité, de performance, de conservation des données ou d'adéquation à un usage particulier.

Vous reconnaissez que les fonctionnalités de pré-lancement et de bêta comportent un risque supplémentaire, et que vous ne devez pas vous y fier pour des usages critiques, de production ou urgents. Nous accueillons vos retours, et en nous les transmettant, vous nous accordez le droit de les utiliser pour améliorer les Services, sans obligation ni compensation à votre égard.

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services et fermer votre compte à tout moment. Les instructions ou demandes de fermeture de compte peuvent être adressées à support@yourmachine.co.

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre accès aux Services, en tout ou en partie, avec ou sans préavis, lorsque : (a) vous enfreignez les présentes Conditions ou une politique incorporée par référence ; (b) la loi ou un fournisseur tiers nous y oblige ; (c) votre utilisation présente un risque pour la sécurité, sur le plan juridique ou opérationnel ; ou (d) nous mettons fin aux Services ou à une fonctionnalité. Lorsque cela est raisonnable et licite, nous nous efforcerons de vous en informer.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Services prend fin, et nous pouvons supprimer votre Contenu ou en restreindre l'accès conformément à notre Politique de confidentialité et à la loi applicable, sous réserve de toute conservation que nous sommes tenus ou autorisés de maintenir. Les sections des présentes Conditions qui, par nature, doivent survivre à la résiliation — notamment la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, la limitation de responsabilité, l'indemnisation et le droit applicable — resteront en vigueur.

Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale. Nous excluons toutes les garanties implicites, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la propriété et l'absence de contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, exempts d'erreurs, sécurisés ou exempts de composants nuisibles, ni que tout Contenu ou résultat de l'IA sera exact, complet ou fiable. La présente section n'exclut ni ne limite aucune garantie ou aucun droit qui ne peut être exclu ou limité en vertu du droit applicable, y compris les droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous, nos sociétés affiliées, dirigeants, employés et fournisseurs ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices, de chiffre d'affaires, de données, de clientèle ou d'opportunité commerciale, découlant de votre utilisation des Services ou de l'impossibilité de les utiliser, ou s'y rapportant.

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée découlant des Services et des présentes Conditions, ou s'y rapportant, ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) les sommes que vous nous avez versées pour les Services au cours des douze mois précédant le fait générateur de la responsabilité, ou (b) cent euros (EUR 100). Aucune stipulation des présentes Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable, y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, en cas de fraude, ou au titre des droits impératifs des consommateurs.

Dans la mesure permise par la loi, vous vous engagez à indemniser et à garantir QE Ventures OÜ, ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, employés et agents, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense raisonnable (y compris les honoraires juridiques) découlant de ou se rapportant à : (a) votre Contenu ; (b) votre utilisation des Services ; (c) votre violation des présentes Conditions ou de toute politique incorporée par référence ; ou (d) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers. Nous pouvons, à notre choix, assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire donnant lieu à indemnisation, auquel cas vous vous engagez à coopérer avec nous.

Modifications des Services et des présentes conditions

Nous pouvons modifier les Services et les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles aux présentes Conditions, nous vous en informerons dans un délai raisonnable, par exemple en publiant les Conditions mises à jour avec une date de « Dernière mise à jour » révisée ou par tout autre moyen approprié. Les modifications prennent effet à la date indiquée.

La poursuite de votre utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser les Services et pouvez fermer votre compte. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie des Services comme décrit dans les sections relatives aux Services et au pré-lancement / à la bêta.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige en découlant ou s'y rapportant, ou relatif aux Services, sont régis par le droit estonien, sans égard aux principes de conflit de lois. Sous réserve des droits impératifs dont vous disposez en tant que consommateur, les tribunaux d'Estonie (le tribunal du comté de Harju, Tallinn) sont compétents pour tout litige, et vous comme nous nous soumettons à leur juridiction.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence, et vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne, accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr, pour rechercher une résolution extrajudiciaire des litiges de consommation. Nous vous encourageons à nous contacter d'abord à legal@yourmachine.co afin que nous puissions essayer de régler l'affaire directement.

Si vous avez des questions sur les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

— Demandes générales et juridiques : legal@yourmachine.co

— Support et questions de compte : support@yourmachine.co

— Questions de facturation : billing@yourmachine.co

— Questions relatives à la vie privée : privacy@yourmachine.co

Exploitant : QE Ventures OÜ, Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonie. Numéro d'enregistrement de la société : 17581053. Des informations complémentaires figurent dans nos Mentions légales.