你处理的每笔交易都从零开始
想想当你今天签下一个新客户时会发生什么。
你找到他们。你诊断他们。你交付项目。你结案。也许他们会推荐别人。也许不会。然后你重新开始。
那个项目中的工作——你发现的模式、你建立的基准——大部分存在于你的脑海中。或者在一个其他人无法使用的文件里。或者在一篇发表一次就被遗忘的案例研究中。
帕克、范·阿尔斯坦和乔达里在Platform Revolution中画了一条清晰的线:流水线企业通过线性序列创造价值。平台企业通过促进生产者和消费者之间的交换来创造价值——并且随着每次交换而变得更有价值。
你需要构建的三种网络效应
临界点:当网络开始拉动你时
在某个阈值以下,你在推动。超过临界点后,网络在拉动。
INTEGRATE支柱是大多数方法论企业停滞的地方。他们建立了方法论。他们培训了合伙人。他们建立了销售系统。然后他们假设网络会自然产生复利。不会的。
没有刻意的构建不行。同侧效应需要精心设计的同行学习基础设施。数据网络效应需要从第一天就进行结构化收集——而不是第二年的事后补救。
SELF-ASSESSMENT
01
你的评估数据在不同项目之间是否可比?
- 如果不同合伙人使用不同格式、问不同问题或产出不同结果——你的数据就不可比。没有基准就没有数据飞轮。你在收集信息,但没有建立护城河。
02
过去12个月中,你有多少百分比的新客户来自推荐或自然流量?
- 具体一点。数清交易。如果答案低于30%,你的网络还没有产生拉力。跨侧效应还未激活。